Kuzey - Ayraç

• Esra Karaoğlu tasarımı ve üretimi

• 4 x 18 cm

• 300 gram natural kağıt

• Orjinal suluboya

Siparişini teslim almadan önce iptal etmeye karar veren kullanıcılar, info@esrakaraoglu.net adresine e-posta göndererek iptal isteğini belirtebilir.

Siparişini teslim aldıktan sonra, cayma hakkını kullanarak iade etmek isteyen kullanıcılar, Ürün İade Prosedürü'ne tabidir. Siparişler 7 (yedi) iş günü içerisinde iade edebilir.

Ürün İade Prosedürü

Kullanıcılar, iptal etmek için gönderecekleri e-postada, sipariş numarası ve iade etme sebebini belirtmelidir. Ürünün iade edebileceğine dair onay mesajı alınmadan, sipariş iade edilmemelidir.

Ürünün iade edilebilmesi için, tahrip edilmemiş, tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış veya tekrar satılabilirliği bozulmamış olması gerekir. Ayrıca, alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler iade edilememektedir.

Tüketici Kanunu’na göre, “sebep göstermeden cayma hakkı” ürünü teslim aldığınız ilk yedi iş günü içerisinde geçerlidir.

Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde ise, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Sebep göstermeden cayma hakkını kullanarak gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları size aittir.

İade ürün bedeliniz, iade ettiğiniz ürün depoya ulaştığı andan itibaren, ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra beş gün içinde hesabınıza gönderilir.

Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra değiştirme yapamazsınız ancak 7 (yedi) iş günü içerisinde iade işlemini başlatabilirsiniz.